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Titre

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Agent de Comptes Clients

Description

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Nous recherchons un Agent de Comptes Clients compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de l'émission des factures et du suivi des paiements. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la santé financière de l'entreprise en assurant le recouvrement rapide et efficace des créances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de finance pour résoudre les litiges et garantir la satisfaction des clients. Le candidat idéal aura une excellente attention aux détails, de solides compétences en communication et une capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique. Une expérience préalable dans un rôle similaire et une connaissance des logiciels de comptabilité seront fortement appréciées. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès continu et développer votre carrière dans un environnement stimulant et gratifiant.

Responsabilités

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  • Gérer et suivre les comptes clients.
  • Émettre et envoyer des factures aux clients.
  • Assurer le recouvrement des paiements en temps opportun.
  • Résoudre les litiges de facturation avec les clients.
  • Collaborer avec les équipes de vente et de finance.
  • Préparer des rapports sur l'état des comptes clients.
  • Analyser les tendances de paiement et proposer des améliorations.
  • Maintenir des dossiers précis et à jour.

Exigences

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  • Diplôme en comptabilité ou domaine connexe.
  • Expérience préalable en gestion de comptes clients.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des logiciels de comptabilité.
  • Attention aux détails et compétences analytiques.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion de comptes clients?
  • Comment gérez-vous les litiges de facturation avec les clients?
  • Quelle est votre expérience avec les logiciels de comptabilité?
  • Comment assurez-vous le recouvrement rapide des créances?
  • Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique?